Application Management

Die zunehmende Digitalisierung bringt viele Vorteile, birgt allerdings auch bekanntermaßen Herausforderungen, die es zu meistern gilt. Im Unternehmensumfeld und hier vor allem in Hinblick auf die Geschäftsprozesse ist eine dieser Herausforderungen, bei der steigenden Komplexität von Geschäftsanwendungen einen einwandfreien Betrieb der Applikationen zu gewährleisten – da der Endnutzer vor allem heutzutage eine fehlerfreie und zuverlässige App-Performance erwartet.

Diesen Anspruch zu erfüllen, eine App auf einen hohen Standard zu bringen und ihn dort zu halten, gestaltet sich hausintern für viele Unternehmen problematisch. Die Schwierigkeit ergibt sich hierbei vor allem durch den großen Kosten- und Zeitaufwand, aber auch durch die Notwendigkeit einer hohen themenbezogenen Expertise.

Service – dort, wo er gebraucht wird

Hier kommen Application Management Services, kurz AMS, ins Spiel: Dabei handelt es sich um das ganzheitliche oder partielle Outsourcing, also die Auslagerung der applikationsbezogenen Aufgaben – wie Entwicklung, Instandhaltung & Support sowie Weiterentwicklung – an externe Dienstleister. Durch den sich somit eröffnenden Zugang zu hoher Fachkraftexpertise ergibt sich ein unverzichtbarer Vorteil für Unternehmen – sie sparen Zeit, Geld und ihre Mitarbeiter können sich dank der Auslagerung auf ihre tatsächlichen Kernkompetenzen und Aufgaben konzentrieren.

Der Service wird hierbei natürlich auf die spezifischen Unternehmensbedürfnisse zugeschnitten – ob es nun um die Betreuung und Erweiterung einer bestehenden Applikation oder Unterstützung bei der Einführung einer neuen Applikation geht. Die Inanspruchnahme von Application Management Services kann folglich in unterschiedlichen Phasen beginnen: Zu Beginn bei der Zieldefinition und Ist-Analyse, in der Soll-Analyse und Maßnahmenplanung, bei der Inbetriebnahme der Applikation, der Wartung oder der Weiterentwicklung und Optimierung.

Unser AMS-Angebot

Informieren Sie sich auf unserer Website über Application Management Services. Nutzen Sie unseren Blog, in dem wir regelmäßig hilfreiche Howtos und neue Entwicklungen rund um das Thema AMS veröffentlichen.

Sie haben eine individuelle Frage allgemein zum Thema Application Management Services? Gerne können Sie uns direkt kontaktieren, per Mail an magnucki@mission-mobile.de oder nutzen Sie einfach unsere unverbindliche Telefonberatung. Unser Fachbereichsleiter Rico Magnucki nimmt sich gerne 30 Minuten Zeit, um mit Ihnen über Ihr Anliegen zu sprechen und Ihnen erste Lösungsmöglichkeiten und nächste Schritte aufzuzeigen.

Expertise zum Thema Application Management Services

E-Books und Webinare

Unsere Produkte zu Application Management

Wir sind die Spezialisten rund um das Thema App Management Services. Für die vollumfassende Betreuung von Anwendern kümmern wir uns um den gesamten Incident-Prozess vom ersten Kontakt bis zur Lösung des Problems und liefern dabei laufend Information zum Stand des Tickets.

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